实例：贝博BB机经常意外地崩溃，在不使用贝博BB机的情况下，CPU使用率超过60%。
故障描述：一台双核贝博BB机过去机器一直很正常，很少崩溃，但最近却意外地频繁崩溃，同时发现，即使不怎么操作贝博BB机，CPU的使用率也会达到70%，甚至可能是100%。
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原因分析：因为贝博BB机不怎么使用中，CPU使用率就会超过70%，说明贝博BB机中有后台程序在运行。而一般木马程序都是在后台活动的，所以贝博BB机感染病毒的可能性较大。那么我们猜测造成这种故障的原因包括以下几个方面：
第一、系统损坏。
第二、硬件之间的兼容性。
第三、CPU过热。
第四、程序软件有问题。
第五、硬盘有坏的方法。
第六、贝博BB机ATX电源问题。
处理：根据对这个故障现象的分析，我们可以先检查病毒的原因，再检查其他原因。解决问题的步骤如下：
第一步、检查贝博BB机中的防病毒软件，发现贝博BB机上安装的防病毒软件的试用版本已过期。然后用正式版本的防病毒软件启动贝博BB机，并检查病毒。最后，发现了许多蠕虫病毒。
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第二步、病毒被清除并开机测试贝博BB机。故障已消失，CPU可以使用正常。
经验总结：病毒感染贝博BB机后，通常会开始忙着自我复制，所以即使用户不怎么使用贝博BB机，CPU的使用占用率也会非常高。同时病毒还会与用户争夺资源，导致贝博BB机度变慢。
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